› Customer.io envoie des messages en fonction de ce que les utilisateurs font dans votre produit : inscription, achat, arrêt de connexion.
› Avant d'envoyer votre premier message automatique, vous devez lui transmettre deux choses : qui sont vos utilisateurs et ce qu'ils font.
› Ce tutoriel vous guide étape par étape, selon la documentation officielle de Customer.io.
› Attention à la terminologie : les documents récents de Customer.io appellent les campagnes des automatisations, tandis que les anciens parlent encore de campagnes.