ChatGPT ne fonctionne pas ?
Vous pouvez consulter ici le dernier relevé officiel pour ChatGPT, voir les mises à jour d'incident et comparer l'heure d'une erreur avec l'historique du fournisseur.
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Vous pouvez consulter ici le dernier relevé officiel pour ChatGPT, voir les mises à jour d’incident et comparer l’heure d’une erreur avec l’historique du fournisseur.
Composants du service
| Chat Completions | Opérationnel |
| Responses | Opérationnel |
| Agents | Opérationnel |
| Decisions | Opérationnel |
| Fine-tuning | Opérationnel |
| Embeddings | Opérationnel |
| Images | Opérationnel |
| Batch | Opérationnel |
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| ChatGPT Work | Opérationnel |
| Codex in ChatGPT Desktop | Opérationnel |
| Compliance API | Performances dégradées |
| Search | Opérationnel |
| File uploads | Opérationnel |
| Voice mode | Opérationnel |
| GPTs | Opérationnel |
| Image Generation | Opérationnel |
| Deep Research | Opérationnel |
Incidents ouverts
- 2026-11-13 18:56 GMT+0000 - SurveillanceNous avons appliqué une mesure d'atténuation et surveillons les services concernés pour confirmer le rétablissement. Des retards dans les données de coûts sont toujours attendus.
Message d'origine
We’ve applied a mitigation and are monitoring the affected services to confirm recovery. Delays in cost data are still expected. - 2026-11-13 16:10 GMT+0000 - Cause identifiéeNous avons identifié un problème entraînant des retards dans la publication des données de coûts de l'Organisation via l'API Costs. L'utilisation de l'API et de ChatGPT n'est pas affectée. Nous travaillons à rétablir la fraîcheur normale des données.
Message d'origine
We have identified an issue causing delays in publishing Organization cost data through the Costs API. API and ChatGPT usage are not affected. We are working to restore normal data freshness.
- 2026-11-13 16:20 GMT+0000 - SurveillanceNous observons des signes de rétablissement pour le connecteur Microsoft 365 et continuons à surveiller les services affectés afin de confirmer le rétablissement.
Message d'origine
We’re seeing signs of recovery for the Microsoft 365 connector and are continuing to monitor the affected services to confirm recovery. - 2026-11-12 18:29 GMT+0000 - En cours d'analyseNous enquêtons sur un problème lié aux connecteurs Microsoft où les nouvelles connexions peuvent être interrompues et les outils ne fonctionnent pas comme prévu. Nous partagerons une mise à jour dès que nous en saurons plus.
Message d'origine
We’re investigating an issue with Microsoft connectors where new connections may be broken and tools are not working as expected. We’ll share an update when we know more.
Historique des incidents sur les 30 derniers jours
Ce que couvre cet état
OpenAI présente ChatGPT et son API sur le même tableau de bord. Repérez le composant touché dans la description de l’incident. Une requête API qui fonctionne ne prouve pas que le chat, la connexion ou l’envoi de fichiers fonctionnent sur votre compte.
Que vérifier sur votre appareil
- Rechargez la page ou redémarrez l’application. Si le problème persiste, essayez une fenêtre de navigation privée pour écarter une extension ou une session expirée.
- Essayez une autre connexion, par exemple les données mobiles plutôt que le Wi-Fi du bureau. Vérifiez les limites du compte et conservez le message d’erreur exact et l’heure.
Signification des erreurs d’API
- 401 - Vérifiez que la clé d’API est valide et qu’elle appartient bien au compte voulu.
- 429 - Vérifiez votre quota et la fréquence de vos requêtes. Patientez avant de réessayer.
- 500 / 502 / 503 - Un serveur peut être surchargé ou indisponible. Espacez vos nouvelles tentatives et comparez l’heure avec les mises à jour d’incident.
Pour aller plus loin
Questions fréquentes
Le tableau de bord est au vert. Pourquoi ai-je encore des erreurs ?
Un incident peut mettre du temps à apparaître. Comparez la fonctionnalité touchée avec la description du fournisseur. Si l’erreur persiste sur un seul compte ou appareil, notez le message et l’heure avant de contacter le support.
Quelle est la fraîcheur du relevé ?
La surveillance s’exécute toutes les cinq minutes. L’horodatage indique la dernière vérification. Si aucune réponse exploitable n’est reçue ou si le relevé date de plus de 15 minutes, la surveillance indique qu’elle n’a pas pu vérifier.
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