Désactiver l’ACR de votre smart TV : guide par marque (LG, Samsung, Sony)
L'ACR note ce que vous regardez. Voici où le désactiver chez LG, Samsung, Sony, Google TV et Fire TV, d'après les notices officielles.
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Pour empêcher votre smart TV de suivre ce que vous regardez, désactivez sa fonction de reconnaissance automatique de contenu (ACR), retirez le consentement aux publicités ciblées et réinitialisez l’identifiant publicitaire. Chaque grande marque donne à l’ACR un nom différent et la range dans un autre menu. Vous trouverez ci-dessous les noms et les chemins de menu tirés uniquement des notices et pages d’aide officielles, ainsi que ce que les fabricants ont reconnu en novembre 2026. Les intitulés des menus sur un téléviseur réglé en français peuvent être formulés autrement que les noms anglais des notices, et les modèles plus anciens peuvent avoir une organisation différente. C’est pourquoi je garde ici les libellés anglais tels qu’ils figurent dans les manuels officiels.
Qu’est-ce que l’ACR ?
L’ACR (Automatic Content Recognition, reconnaissance automatique de contenu) prélève régulièrement une courte empreinte de l’image ou du son et la compare à une base de programmes et de publicités. Il n’a besoin ni de caméra ni de micro. LG explique que son système utilise des empreintes audio prises sur le circuit audio interne du téléviseur, et non sur le haut-parleur. Il fonctionne pour tout ce qui s’affiche à l’écran, y compris un décodeur, une console ou une antenne. Les fabricants exploitent ces données pour la mesure d’audience et la publicité. LG reconnaît qu’une partie des données ACR peut être transmise à LG Ad Solutions, sa filiale publicitaire.
Ce que collecte une smart TV
- Ce que vous regardez : l’ACR (après consentement) et l’historique de visionnage dans les applications et chaînes gratuites du fabricant.
- Votre façon de cliquer : choix dans les menus, applications lancées, appuis sur les touches. Amazon, Google, LG, Roku et Samsung l’ont tous confirmé.
- Où vous êtes : toujours l’adresse IP. LG, quand l’ACR est activé, exploite aussi les données des réseaux Wi-Fi proches, TCL le nom du réseau, Google un scan Wi-Fi. Aucun téléviseur n’a de GPS.
- Qui vous êtes : les données de compte, comme le nom, l’adresse e-mail et la date de naissance, si vous créez un compte.
- Ce qui se trouve d’autre chez vous : LG et Google TV détectent les autres appareils présents sur le réseau.
Désactiver l’ACR marque par marque : nom de la fonction et chemin dans les menus
| Marque / système | Nom de l’ACR | Où le désactiver | Source (date) |
|---|---|---|---|
| LG (webOS) | Live Plus | Settings (Paramètres), General, System, Additional Settings : Live Plus off, Live Promotion off. Consentements : Support, Privacy & Terms, User Agreements. Publicité : Privacy & Terms, Advertisement, Limit AD Tracking on, Reset AD ID. Supprimer les données : Privacy & Terms, Delete My Personal Information | Guide de l’utilisateur LG webOS 24 (vérifié le 11 novembre 2026) |
| Samsung (Tizen) | Viewing Information Services | Home, Menu, Privacy Choices, Terms & Conditions, Privacy Policy, View details : décochez les consentements. Voix : Settings, All Settings, Advanced Features, Voice, Bixby Settings, onglet Privacy : désactivez Allow Audio Recording Review et Allow voiceprint review | Page d’aide Samsung, 14 septembre 2026 |
| Sony (Google TV / Android TV) | Samba Interactive TV | Settings, System Preferences, Samba Interactive TV : off | Article d’assistance Sony 00182856 |
| Google TV (système présent chez de nombreuses marques) | pas d’ACR propre ; le fabricant du téléviseur peut en ajouter un | Settings, Privacy, Ads : supprimer ou réinitialiser l’identifiant publicitaire. Settings, Privacy, Location. Activité vocale : myactivity.google.com | Aide Google TV |
| Amazon Fire TV | ACR sur les téléviseurs Fire TV (désactivé par défaut) | Settings, Preferences, Privacy Settings : Device Usage Data, Collect App Usage Data, Interest-based Ads | FAQ confidentialité d’Amazon Fire TV |
| TCL, Hisense, Philips, Xiaomi, Panasonic | aucun nom officiel actuel | aucun chemin officiel publié. Parcourez Settings, puis Privacy ou Terms ; sur les modèles Google TV, utilisez aussi les chemins Google ci-dessus | TCL à The Verge ; Hisense et Panasonic n’ont pas répondu |
Désactiver l’ACR suffit-il vraiment ?
Le meilleur test que je connaisse vient de la Northeastern University. En octobre 2026, ses chercheurs ont décrit 5 943 essais automatisés sur 12 téléviseurs de 10 fabricants, chaque scénario étant répété 30 fois avec l’ACR activé puis désactivé. Après le refus, le trafic ACR s’est arrêté sur LG, Amazon Fire TV, Sony avec Google TV et Hisense VIDAA. Sur Samsung, un trafic « compatible avec l’ACR » a continué dans 30 essais sur 30 sur le service de streaming propre à Samsung ; sur Vizio, le réglage n’a rien changé ; sur Roku, il ne couvrait pas la Roku Channel. Le trafic étant chiffré, les chercheurs voient les adresses et les horaires, pas le contenu. Ils ont publié une liste d’adresses ACR que l’on peut bloquer sur un routeur ou avec un filtre DNS.
Trois niveaux de protection
- Minimum (5 minutes) : désactivez l’ACR et les publicités ciblées, réinitialisez l’identifiant publicitaire et supprimez les données de visionnage collectées lorsque le fabricant propose un bouton pour cela (c’est le cas de LG).
- Intermédiaire : désactivez la reconnaissance vocale si vous ne l’utilisez pas et bloquez l’accès des applications au micro. Ajoutez les adresses ACR à la liste de blocage de votre routeur.
- Maximum : déconnectez le téléviseur d’internet et utilisez un boîtier de streaming externe dont vous maîtrisez les réglages. Les chercheurs de Northeastern comme Gamers Nexus le recommandent. Ne le reconnectez que pour les mises à jour de sécurité ; LG les promet jusqu’à cinq ans après la sortie de la version de webOS.
Vos droits
Au titre du RGPD, les données de visionnage associées à un identifiant du téléviseur sont des données personnelles. Le consentement à l’ACR doit être libre, spécifique et éclairé, et il doit être aussi simple à retirer qu’à donner (article 7, paragraphe 3 du RGPD). Lire des informations sur votre appareil au-delà du strict nécessaire exige aussi un consentement en vertu de l’article 5, paragraphe 3 de la directive ePrivacy. Vous pouvez demander au fabricant une copie de vos données (article 15) et leur suppression (article 17) ; s’il ne répond pas, vous pouvez saisir la CNIL (en Belgique, l’Autorité de protection des données). Au 11 novembre 2026, je n’ai trouvé aucune décision d’une autorité européenne de protection des données sur l’ACR dans les téléviseurs. Le seul dossier que je connaisse dans l’UE est une action en justice déposée début novembre 2026 au Portugal par l’association de consommateurs Citizens’ Voice contre LG, qui demande une expertise technique indépendante et le retrait de la vente de certains modèles. Aux États-Unis, le Texas a poursuivi Sony, Samsung, LG, Hisense et TCL en décembre 2025 ; Samsung et LG ont trouvé un accord et doivent demander aux Texans un consentement éclairé.
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Comment empêcher ma télé de me pister ?
Désactivez l’ACR (Live Plus chez LG, Viewing Information Services chez Samsung, Samba Interactive TV chez Sony), retirez le consentement aux publicités ciblées et réinitialisez l’identifiant publicitaire. Seule la déconnexion du téléviseur d’internet coupe toutes les données.
Désactiver l’ACR casse-t-il quelque chose ?
Non. LG indique que refuser les accords facultatifs ne bloque ni les applications de streaming ni la télévision en direct. Vous perdez seulement les recommandations fondées sur ce que vous regardez.
Ma télé écoute-t-elle mes conversations ?
Les fabricants affirment que le micro ne réagit qu’à l’appui sur une touche ou à un mot d’activation détecté en local. Gamers Nexus affirme avoir enregistré du son via un téléviseur LG en hibernation ; LG dément tout enregistrement continu. Une association de consommateurs au Portugal a porté la question devant la justice.
Pour en savoir plus sur l’enquête auprès des fabricants de téléviseurs : Smart TV et ACR : votre télé vous espionne-t-elle ? Réponses des fabricants.
Sources
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