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WISeR : le programme d’IA de Medicare refusant des soins aux seniors sous le feu des critiques

Le gouvernement américain utilise depuis janvier 2026 un système d'IA appelé WISeR pour autoriser ou refuser des soins médicaux aux bénéficiaires de Medicare, provoquant délais, erreurs techniques et souffrances de patients.

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WISeR : le programme d’IA de Medicare refusant des soins aux seniors sous le feu des critiques

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Depuis janvier 2026, l’administration Trump applique un programme pilote d’intelligence artificielle - baptisé WISeR (Wasteful and Inappropriate Service Reduction) - pour soumettre à autorisation préalable certains actes médicaux remboursés par Medicare, un régime fédéral qui n’imposait jusqu’ici aucune telle contrainte aux médecins.

// in brief
  • WISeR a été lancé en janvier 2026 dans six États et couvre une douzaine de types de soins, avec une durée prévue jusqu'à fin 2031.
  • Un prestataire (Innovaccer) a approuvé automatiquement toutes les demandes faute d'être prêt, tandis qu'un autre (Zyter) a confondu pendant des mois Medicare Part A et Part B.
  • Le Government Accountability Office a conclu en mai que le programme avait été mis en place sans suivre les procédures légales requises.

Déployé dans six États (New Jersey, Ohio, Oklahoma, Texas, Arizona et Washington) et prévu jusqu’à fin 2031, WISeR concerne une douzaine de services, dont les injections épidurales de corticoïdes, les fusions cervicales et les substituts cutanés pour plaies. Les documents obtenus par l’Electronic Frontier Foundation dans le cadre d’un litige révèlent que le déploiement a été précipité : le prestataire Innovaccer, non prêt, a temporairement approuvé toutes les demandes automatiquement pour éviter un engorgement, tandis que Zyter a confondu pendant plusieurs mois Medicare Part A et Part B, générant des erreurs de données. Un professionnel de santé a qualifié le programme de « disgrace to the human race » (honte pour l’humanité), selon les mêmes documents.

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Le Government Accountability Office a conclu en mai que les responsables n’avaient pas respecté les procédures réglementaires lors de la création du programme, soulevant des questions sur sa légalité. Malgré cela, WISeR se poursuit et des plans d’expansion sont prévus. La semaine dernière, la représentante Suzan DelBene (D-Wash.) a tenté de forcer la publication de nouveaux documents via un vote en commission, mais les républicains ont bloqué la démarche.

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