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Amazon bloque l’agent IA Muse de Meta sur sa plateforme d’achat

Amazon a bloqué l'agent IA Muse de Meta, l'empêchant d'effectuer des achats sur sa plateforme au nom des utilisateurs, après avoir invoqué des violations de ses conditions d'utilisation.

Par 2 min de lecture
Amazon bloque l’agent IA Muse de Meta sur sa plateforme d’achat

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Amazon a bloqué l’agent IA Muse de Meta depuis dimanche, lui interdisant d’effectuer des achats sur sa plateforme au nom des utilisateurs, selon un rapport de GeekWire. Un message popup est apparu pour les utilisateurs de Muse indiquant que «l’accès continu par un agent IA non autorisé viole les Conditions d’utilisation d’Amazon, auxquelles nos clients ont accepté de se soumettre».

// in brief
  • Un message d'erreur a commencé à s'afficher dimanche pour les utilisateurs de Muse, signalant un accès non autorisé contraire aux conditions Amazon.
  • Amazon reproche à Meta de ne pas l'avoir prévenu de l'accès de Muse à son site, et soulève des préoccupations sur la capture de données d'authentification.
  • Amazon avait déjà poursuivi Perplexity en novembre dernier pour des raisons similaires, une affaire tranchée en faveur de Perplexity en août.

Selon GeekWire, Meta n’a pas informé Amazon que Muse accéderait à sa boutique. Amazon invoque également des inquiétudes liées à la confidentialité et à la sécurité : l’agent ne s’identifierait pas lors de sa navigation et capturerait apparemment les identifiants de connexion des clients. «Nous pensons qu’il est assez évident que les applications tierces proposant d’effectuer des achats au nom de clients auprès d’autres entreprises devraient opérer de manière transparente», a déclaré un porte-parole d’Amazon.

Lors de son lancement plus tôt ce mois-ci, Meta affirmait que Muse ne pouvait pas voir les identifiants de connexion ni les informations de paiement sécurisées. Des tests avaient néanmoins permis d’utiliser l’agent pour acheter des articles sur Amazon. Cette décision s’inscrit dans une stratégie plus large d’Amazon pour protéger son écosystème commercial - le groupe avait déjà poursuivi Perplexity en novembre dernier dans une affaire similaire liée à son service Comet, un juge ayant finalement tranché en faveur de Perplexity en août.

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Kinetyra

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